よくあるご質問
ケータイ連絡くんへの会員登録方法の際に、よくあるご質問をまとめています。
 ご契約者の方はこちらのボタンから利用者ページにアクセスしてください ケータイ連絡くんで出来る事導入事例
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よくあるご質問一覧２．ＱＲコードを読み取る際、バーコードリーダーの使い方がわからない。 12．スマホ・携帯電話の電池が切れた場合、メールはどうなるの？
１．空メールを送ったが、返信メールが届かない。
２．ＱＲコードを読み取る際、バーコードリーダーの使い方がわからない。 バーコードリーダーの利用方法はメーカーや機種によって異なりますが、概ね下記の手順となっています。またスマートフォンの場合は、ＱＲコード読取アプリが必要な場合があります。
３．ＱＲコードがうまく読み取れない。
４．iPhoneなどの、スマートフォンでも使えるか？
６．メールアドレスを変更したけど？ パソコン等で園のケータイ連絡くんページにアクセスして変更する事ができます。
７．年度が変ってクラスが変ったけど？
園のケータイ連絡くんページより変更する事ができます。
９．スマホ・携帯を紛失したのでメールを止めたい！ パソコン等で園のケータイ連絡くんページより停止する事ができます。
10．兄弟で園に通っている場合の登録方法は？ 兄弟のクラスを複数選択する事ができます。
11．パソコンでメールを受信できますか？ パソコンから園のケータイ連絡くんページを開き、「メール会員登録」より空メールをお送りください。
13．Android（アンドロイド）のスマートフォンにも対応してる？はい、対応しています。ただし、下記の点にご注意ください。
14．メール送信などを行う管理画面の対応端末は？基本的には、Windowsパソコンで操作していただくことを推奨しています。  |
Ｅ幼稚園様
お手持ちのスマホ・携帯で、迷惑メール拒否設定がされている可能性があります。「eco-kei.jp」のドメインからのメールが受信できるよう、迷惑メール設定を見直してください。ドメイン設定や迷惑メール拒否設定の詳細については、メーカーもしくは最寄りの携帯ショップ等にご相談ください。
カメラが「接写モード」になっていることをご確認ください。また、カメラとＱＲコードが離れすぎたり、近すぎると正常に読み取れない場合があります。
基本的にはご利用可能です。登録方法も通常の携帯電話の場合とほぼ同じですが、ＱＲコードの読み込み機能がありませんので、アドレスを手入力していただく必要があります。また、自動返信メールについても、メールアプリケーションを開いて受信していただくなど、多少手順が異なる場合があります。
メールアドレスに変更がなければ、そのままご利用いただけます。
複数人数での登録可能です。
